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Condizioni Generali di Vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web "www.peterlangner.com" sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su www.peterlangner.com sono venduti direttamente da CUT srl. CUT srl è iscritta al Registro delle Imprese di Roma n. 05891501008 C.F. e partita I.V.A. IT05891501008. La sede di CUT srl è in Italia, in Via Tuscolana 66 - 00182 Roma.
Potrai richiedere qualsiasi informazione telefonando al numero + 39 06 70 30 59 67 o tramite mail: info@peterlangner.com. Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area “I mie acquist”i. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su www.peterlangner.com.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

1. Informativa precontrattuale

CUT srl offre in vendita prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su www.peterlangner.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali attraverso www.peterlangner.com.
In considerazione della propria politica commerciale, CUT srl si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o ad ordini che non siano debitamente compilati in conformità a quanto previsto dalle
Condizioni Generali di Vendita.
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.peterlangner.com tra gli utenti di www.peterlangner.com e CUT srl.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.peterlangner.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da CUT srl, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il CUT srl non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.peterlangner.com e soggetti terzi.

2. Come concludere il contratto con CUT srl

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito www.peterlamgner.com dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a CUT srl, per via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto.
Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità, dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il contratto è concluso quando Cut srl riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione - I miei acqusti - del sito dove troverai l’elenco di tutti gli ordini effettuati.

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano, inglese o spagnolo.
Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
CUT srl potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti, anche temporanea. In questi casi, entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a CUT srl, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che CUT srl non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.peterlangnercom, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di CUT srl comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a CUT srl , l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato entro il medesimo termine di trenta (30) giorni.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con CUT srl, le presenti Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su www.peterlanger.com
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.peterlangner.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.
Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, Informativa sul diritto di recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Su www.peterlangner.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.peterlangner.com all'interno di ciascuna scheda del prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.peterlangner.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti senza preventiva comunicazione. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.
CUT srl, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
Non è possibile cambiare il capo scelto con un altro.

4. Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati si effettua con carta di credito. Le carte di credito accettate sono: Visa, Mastercard, Eurocard e American Express.
Il Sito dispone di uno dei sistemi di pagamento on-line più sicuri disponibili oggi sul mercato. Non solo abbiamo adottato il procedimento di criptaggio SSL (Secure Socket Layer) ma abbiamo anche rivisto l’insieme delle procedure di criptaggio al fine di proteggere al meglio i dati personali legati agli strumenti di pagamento. SP non ha mai accesso alle informazioni confidenziali relative alle carte di credito, le quali verranno custodite in apposita banca dati degli intermediari e delle emittenti delle carte nel rispetto dei termini previsti dal Dlgs. n. 196/2003 (Codice della Privacy) e per il periodo di tempo massimo consentito dalla normativa vigente. Per questo motivo le coordinate relative alle carte di credito vengono richieste all’utente ad ogni nuovo ordine effettuato.
Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da CUT srl se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.peterlangner.com Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

5.Spedizione

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione FAQ – “Spedizioni”. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
I prodotti venduti da CUT srl sono prodotti artigianali pertanto CUT srl si riserva di effettuare la consegna dei prodotti ordinati in un tempo variabile compreso tra i 20 (venti) e 40 (quaranta) giorni lavorativi successivi (sono pertanto esclusi i giorni festivi e prefestivi) a quello di ricevimenti dell’ordine. I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato nel modulo d’ordine. Alla consegna dei prodotti al vettore ti , sarà inviata una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati per contattare il corriere e definire un appuntamento per la consegna. In ogni caso, nei cinque giorni successivi alla mancata consegna e se il cliente avrà comunicato il proprio recapito telefonico, il corriere tenterà di contattare telefonicamente il destinatario per concordare la data della consegna. Trascorsi i 5 giorni, il Servizio Clienti di CUT invierà una e-mail all’utente per concordare una nuova data di consegna. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a CUT. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a CUT, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. CUT procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a CUT srl le delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, CUT procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a CUT e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà darne pronta comunicazione a CUT a mezzo telefono o e-mail al numero indicato in premessa.

6. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione telefonando al numero +39 06 70 30 59 67 o tramite mail: info@peterlangner.com.

7. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con CUT srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.peterlangner.com.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti , nonché dei termini e condizioni indicati nel Formulario di Reso - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- hai manifestata la volontà di avvalerti del diritto di recesso;
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
- i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, CUT srl provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui CUT srl è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo , non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte CUT srl; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a CUT srl . In caso contrario, CUT srl potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

8. Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, CUT srl provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, CUT srl re provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.
Il rimborso è attivato da CUT srl nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui CUT srl è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal CUT srl , in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
Il Venditore indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere UPS (www.ups.com). Le spese della restituzione dei prodotti saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

9. Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy Policy.
Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

10. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, e successive modifiche e integrazioni, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

11. Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.peterlangner.com..